Créer le tableau de bord du test utilisateur.
Pour réaliser un test de qualité, il est nécessaire de définir des critères de mesure tels que le temps consacré aux tâches, les taux de réussite et d’échec, l’effort consenti, la satisfaction perçue, etc. L’outil proposé permet de construire un guide de test en fixant les critères de succès du produit/service et les tâches que l’utilisateur devra accomplir pour les valider ou les invalider.
En fonction des résultats, affiner le produit et refaire un autre test.
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